Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom služby Recavio (ďalej len „Poskytovateľ", „my") a každou fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá službu používa (ďalej len „Používateľ", „vy").
Používaním služby, registráciou účtu alebo prístupom k akejkoľvek časti webu recavio.com vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, službu nepoužívajte.
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a právom Európskej únie.
Recavio je webová aplikácia pre nahrávanie, správu a strih podcastov. Služba zahŕňa najmä:
Pre používanie služby je nutná registrácia s platnou e-mailovou adresou. Používateľ musí mať aspoň 16 rokov. Ak je Používateľ vo veku 16–18 rokov, jeho zákonný zástupca súhlasí s týmito Podmienkami v jeho mene.
Používateľ je povinný:
Jeden účet je určený pre jednu osobu. Poskytovateľ si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť účet, ktorý porušuje tieto Podmienky.
Služba je dostupná v nasledujúcich predplatných plánoch: Free (bezplatný s obmedzenými funkciami), Podcaster a Profi (platené mesačné predplatné). Aktuálny cenník a popis funkcií je vždy dostupný na stránke predplatného v aplikácii.
Platby za platené predplatné sú spracovávané výhradne cez platobnú bránu Stripe (Stripe, Inc.). Všetky údaje o platobných kartách sú zadávané a spracovávané priamo na zabezpečených stránkach Stripe. Poskytovateľ neukladá, nespracováva ani nemá prístup k údajom platobných kariet Používateľa.
Platené predplatné sa automaticky obnovuje na začiatku každého fakturačného obdobia (mesačne). Používateľ môže predplatné kedykoľvek zrušiť prostredníctvom zákazníckeho portálu Stripe alebo v nastaveniach aplikácie. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.
Vzhľadom na povahu digitálnej služby a v súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy pri poskytovaní elektronického obsahu inak než na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa. Registráciou plateného predplatného a začatím jeho využívania vyjadrujete súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
V individuálnych prípadoch môže Poskytovateľ na základe vlastného uváženia poskytnúť vrátenie platby alebo kredit.
Všetky zvukové nahrávky, súbory a iný obsah, ktorý Používateľ vytvorí prostredníctvom služby (ďalej len „Používateľský obsah"), zostávajú výhradným vlastníctvom Používateľa. Poskytovateľ si nečiní žiadny nárok na vlastníctvo Používateľského obsahu.
Používateľ udeľuje Poskytovateľovi obmedzenú, nevýhradnú licenciu na ukladanie, spracovanie a prenos Používateľského obsahu výlučne za účelom poskytovania služby (napr. uloženie na server, spracovanie mixu, sprístupnenie na stiahnutie). Táto licencia zaniká vymazaním Používateľského obsahu alebo zrušením účtu.
Používateľ je výhradne zodpovedný za obsah, ktorý vytvára, nahráva alebo zdieľa prostredníctvom služby. Používateľ nesmie prostredníctvom služby vytvárať, ukladať ani šíriť obsah, ktorý:
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstrániť obsah porušujúci tieto Podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.
Toto je kľúčová časť týchto Podmienok. Prečítajte si ju pozorne.
Služba je poskytovaná „tak ako je" (as-is) a „ako je dostupná" (as-available). Poskytovateľ nevyhlasuje žiadne záruky ohľadom nepretržitej dostupnosti, bezchybnosti alebo vhodnosti služby na konkrétny účel, v maximálnom rozsahu povolenom platným právom.
Poskytovateľ nezaručuje konkrétnu kvalitu zvukového výstupu. Kvalita nahrávky závisí od mnohých faktorov mimo kontroly Poskytovateľa, vrátane kvality mikrofónu Používateľa, jeho internetového pripojenia, hardvéru a prostredia nahrávania. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za neuspokojivú kvalitu zvuku spôsobenú týmito faktormi.
Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo nedostupnosť Používateľského obsahu spôsobenú technickými poruchami serverov, zlyhaniami úložiska, výpadkami siete, živelnými pohromami, kybernetickými útokmi alebo inými okolnosťami mimo primeranú kontrolu Poskytovateľa. Používateľ je výhradne zodpovedný za vytváranie a uchovávanie záložných kópií svojho obsahu.
V maximálnom rozsahu povolenom platným právom Slovenskej republiky a Európskej únie celková zodpovednosť Poskytovateľa za škody vzniknuté v súvislosti so službou nepresiahne sumu, ktorú Používateľ zaplatil Poskytovateľovi za službu v období 3 mesiacov predchádzajúcich udalosti, ktorá viedla k nároku, alebo 50 €, podľa toho, ktorá suma je vyššia.
V maximálnom rozsahu povolenom platným právom Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za nepriame, náhodné, následné alebo exemplárne škody, vrátane ušlého zisku, straty goodwillu, straty dát alebo nákladov na obstaranie náhradnej služby.
Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť Poskytovateľa za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou, za ujmu na zdraví alebo akúkoľvek zodpovednosť, ktorú nie je možné obmedziť podľa platného práva. Práva spotrebiteľa podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a príslušných právnych predpisov EÚ nie sú týmito Podmienkami dotknuté.
Poskytovateľ vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti služby, ale nezaručuje nepretržitý ani bezchybný prístup. Služba môže byť dočasne nedostupná z dôvodu:
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo ukončiť akúkoľvek funkciu služby.
Používateľ sa zaväzuje, že nebude:
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo zrušeniu účtu bez nároku na vrátenie platby.
Služba Recavio vrátane jej dizajnu, zdrojového kódu, grafických prvkov, názvov, log a dokumentácie je duševným vlastníctvom Poskytovateľa chráneným autorským zákonom a ďalšími právnymi predpismi. Používateľovi nie je udelená žiadna licencia na duševné vlastníctvo Poskytovateľa nad rámec práva používať službu v súlade s týmito Podmienkami.
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok. Súhlasom s týmito Podmienkami potvrdzujete, že ste sa oboznámili so Zásadami ochrany osobných údajov.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. O podstatných zmenách bude Používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo oznámením v aplikácii najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Pokračujúce používanie služby po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas s novými Podmienkami. Ak so zmenami nesúhlasíte, máte právo zrušiť účet.
Používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoj účet prostredníctvom nastavení v aplikácii alebo zaslaním žiadosti na info@recavio.com. Zrušením účtu sa ukončí prístup k službe a Používateľský obsah bude po primeranej lehote (spravidla do 30 dní) vymazaný zo serverov Poskytovateľa.
Poskytovateľ môže pozastaviť alebo ukončiť účet Používateľa:
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť platformu riešenia sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Ak by niektoré ustanovenie týchto Podmienok bolo vyhlásené za neplatné alebo nevynútiteľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti v plnom rozsahu.
Nekonanie Poskytovateľa pri porušení týchto Podmienok neznamená vzdanie sa práva konať v budúcnosti.
Tieto Podmienky tvoria úplnú dohodu medzi Poskytovateľom a Používateľom vo vzťahu k službe Recavio a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody a komunikácie týkajúce sa tohto predmetu.